Кибербуллинг: характер и влияние на учащихся средних школ

Введение: Кибербуллинг — это травля с использованием мобильных телефонов и интернета. В большинстве предыдущих исследований изучалась распространённость травли посредством текстовых сообщений и электронной почты.

Методы: Проведены два опроса учащихся в возрасте 11–16 лет: (1) 92 учащихся из 14 школ; данные дополнены результатами фокус-групп; (2) 533 учащихся из 5 школ — для оценки обобщаемости результатов первого исследования и изучения связи кибербуллинга с общим использованием интернета. В обоих исследованиях отдельно оценивали кибербуллинг в школе и за её пределами, а также семь каналов кибербуллинга.

Результаты: В обоих исследованиях кибербуллинг встречался реже традиционной травли, однако его распространённость была значимой; случаев за пределами школы было больше, чем в школе. Наиболее распространёнными были травля посредством телефонных звонков и текстовых сообщений, а во втором исследовании — также травля через службы мгновенного обмена сообщениями; их влияние воспринималось как сопоставимое с влиянием традиционной травли. Травля с использованием мобильного телефона и видеоклипов встречалась реже, но воспринималась как оказывающая более негативное воздействие. Различия, связанные с возрастом и полом, в двух исследованиях не совпадали. В первом исследовании было установлено, что в большинстве случаев кибербуллинг осуществляли один или несколько учащихся, обычно из той же параллели. Часто травля продолжалась около недели, но иногда значительно дольше. Во втором исследовании статус жертвы кибербуллинга, но не агрессора, был связан с использованием интернета; многие жертвы кибербуллинга одновременно были участниками традиционной травли и её жертвами. Учащиеся считали лучшими стратегиями совладания с ситуацией блокирование или избегание сообщений и обращение к кому-либо за помощью, однако многие жертвы кибербуллинга никому об этом не рассказывали.

Выводы: Кибербуллинг представляет собой важную новую разновидность травли, обладающую рядом характеристик, отличающих её от традиционной травли. Значительная часть случаев происходит за пределами школы. Обсуждаются выводы для дальнейших исследований и практических действий.