Шкала оценки мобильных приложений: новый инструмент для оценки качества мобильных приложений для здоровья

Введение: В последние годы использование мобильных приложений для укрепления здоровья и благополучия стремительно растёт. Однако в настоящее время отсутствуют инструменты оценки качества приложений, кроме рейтингов в виде «звёзд».

Цель: Разработать надёжный многомерный инструмент для апробации, классификации и оценки качества мобильных приложений для здоровья.

Методы: Проведён поиск литературы с целью выявления публикаций, содержащих чёткие критерии оценки качества веб-сайтов или приложений и опубликованных с января 2000 года по январь 2013 года. Группа экспертов систематизировала существующие критерии оценки качества приложений, на основании чего были разработаны субшкалы, пункты, дескрипторы и якоря новой Шкалы оценки мобильных приложений (MARS). С помощью поиска в iTunes случайным образом отобрали 60 приложений для поддержания благополучия и оценили их по MARS. Десять приложений использовали для апробации процедуры оценки, а данные по оставшимся 50 приложениям — для оценки межэкспертной надёжности.

Результаты: В 25 опубликованных статьях, материалах конференций и интернет-ресурсах выявили 372 чётко сформулированных критерия оценки качества веб-сайтов или приложений. Были определены пять крупных категорий критериев, включая четыре объективные шкалы качества — вовлечённость, функциональность, эстетические характеристики и качество информации — и одну субъективную шкалу качества. После уточнения эти критерии были объединены в 23-пунктную MARS. Шкала продемонстрировала отличную внутреннюю согласованность (α = 0,90) и высокую межэкспертную надёжность: внутриклассовый коэффициент корреляции (ICC) составил 0,79.

Выводы: MARS представляет собой простой, объективный и надёжный инструмент для классификации и оценки качества мобильных приложений для здоровья. Её также можно использовать как контрольный список при разработке новых высококачественных приложений для здоровья.