Снижение тревоги и психотравмы у детей, обусловленных медицинской помощью

Нередко медицинская помощь — профилактические визиты, обращение за неотложной помощью, медицинские процедуры и госпитализация — становится для детей эмоционально угрожающей и психологически травмирующей. Дети часто испытывают психологическую травму, которая проявляется тревогой, агрессией, гневом и другими эмоциональными реакциями, поскольку не могут контролировать происходящее. Чувство беспомощности в сочетании со страхом и болью может заставлять детей ощущать себя бессильными в медицинском учреждении. Такие эмоциональные реакции способны задерживать необходимое лечение, увеличивать время его проведения и снижать удовлетворённость пациентов. Медицинские работники имеют особые возможности для профилактики психотравмы и уменьшения тревоги, связанных с медицинской помощью. В статье представлен новый подход CARE (Choice, Agenda, Resilience and Emotion — выбор, план, жизнестойкость и эмоции) для детей в медицинских учреждениях, основанный на следующих четырёх принципах: (1) выбор: предоставить ребёнку возможность влиять на происходящее в ситуации, где он лишён контроля; (2) план: сообщать пациентам и членам семьи, чего ожидать и чего ожидают от них; (3) жизнестойкость: подчёркивать сильные стороны и переосмысливать негативные события; (4) эмоциональная поддержка: распознавать типичные страхи и реакции и объяснять их нормальность. Применение принципов CARE помогает пациентам и членам их семей обрести чувство контроля, смягчает и уменьшает тревожные и травматические реакции, а также может способствовать их устранению.