Психология фейковых новостей

Мы обобщаем быстро растущий массив исследований, посвящённых причинам, по которым люди верят ложным или сильно вводящим в заблуждение новостям и распространяют их в интернете. Вопреки распространённому представлению о том, что восприимчивость к фейковым новостям определяется политическими взглядами, при оценке новостей, соответствующих политическим убеждениям человека, люди лучше различают правду и ложь, хотя в целом чаще верят таким сообщениям. Напротив, неспособность точно отличать правду от лжи связана с отсутствием тщательного рассуждения и необходимых знаний, а также с использованием эвристик, например опорой на знакомство с информацией. Кроме того, существует значительное расхождение между тем, во что люди верят, и тем, чем они делятся в социальных сетях. Это расхождение в большей степени обусловлено невнимательностью, чем намеренным распространением дезинформации. Поэтому вмешательства, побуждающие пользователей социальных сетей уделять больше внимания точности информации, могут быть эффективными. Для совершенствования алгоритмов ранжирования в социальных сетях также можно использовать коллективные оценки достоверности.