Эмпатия и стратегии совладания предсказывают качество жизни японских медицинских работников

Выгорание и вторичный травматический стресс, также называемый усталостью от сострадания, — несомненные негативные последствия работы медицинских работников с пациентами. Поскольку специалисты, непосредственно оказывающие медицинскую помощь, важны для общества, необходимо понимать, каково состояние их психического здоровья и как они справляются с негативными психологическими реакциями. В исследовании изучали взаимосвязи между выгоранием, вторичным травматическим стрессом, удовлетворённостью состраданием, личностной эмпатией и управлением стрессом у японских медицинских работников и студентов, участвующих в оказании помощи пациентам в клинической практике. В исследовании участвовали 506 японских медицинских работников и студентов — врачи, медсёстры, студенты-медики и студенты сестринских специальностей, проходившие обучение в больницах Министерства обороны Японии. Данные собирали с марта 2020 года по май 2021 года. Выгорание, вторичный травматический стресс и удовлетворённость состраданием оценивали с помощью шкалы профессионального качества жизни, личностную эмпатию — с помощью межличностного индекса реактивности, а стратегии совладания со стрессом — с помощью краткой версии опросника способов совладания с трудностями (Brief-COPE). Разведочный факторный анализ Brief-COPE выявил три фактора: активное совладание, поиск поддержки и косвенное совладание. Личный дистресс — показатель эмоциональной эмпатии, ориентированной на себя, — был связан с более высокими показателями выгорания и вторичного травматического стресса и более низкой удовлетворённостью состраданием. Эмпатическая забота — показатель эмоциональной эмпатии, ориентированной на другого, — была связана с меньшим выгоранием и большей удовлетворённостью состраданием. Активные стратегии совладания были связаны с меньшим выгоранием и большей удовлетворённостью состраданием, тогда как косвенные стратегии — с более высокими показателями выгорания и вторичного травматического стресса. При сравнении показателей эмпатии в разных профессиональных группах у медсестёр личный дистресс был выражен сильнее, чем у студентов сестринских специальностей, а у врачей склонность к фантазированию была ниже, чем у студентов-медиков. Полученные результаты указывают на сложные взаимосвязи между эмпатией, стратегиями совладания и психологическими реакциями медицинских работников. Для изучения этих взаимосвязей и разработки более точных и эффективных психообразовательных вмешательств, направленных на профилактику выгорания и вторичного травматического стресса, необходимы дальнейшие лонгитюдные исследования.