Оценка качества и удовлетворённости пользователей протезами конечностей, предоставленными в условиях выездного лагеря, Камбоджа

Цель: оценить протезные изделия, выданные во время интенсивного выездного протезирования в Камбодже, с учётом качества изделий и удовлетворённости пациентов. Методы: проведено обсервационное когортное исследование, в котором мы оценивали протезные изделия, изготовленные и выданные международной неправительственной организацией в условиях интенсивного выездного лагеря. Оценка проводилась в два этапа: при выдаче протезного изделия — с использованием чек-листа для оценки качества изделия и удовлетворённости пациента при выписке, а через 3 месяца — с помощью телефонного интервью для оценки использования протеза и предпочтений пациента относительно будущего протеза. Результаты: установлено, что многие протезы, изготовленные в лагере, не соответствовали стандартам Международного общества протезирования и ортезирования. Оценка выявила неудовлетворённость качеством работы (33%; 175/525), подгонкой (57%; 297/525) и функцией (26%; 139/525). При последующем наблюдении 36% пациентов (115/321) сообщили о дискомфорте или боли. Большинство пациентов (78%; 238/305) в будущем предпочли бы протез, изготовленный в своей стране. Большинство пациентов (81%; 253/313) сообщили, что используют новый протез не очень часто, редко или никогда, тогда как 88% (243/277) пациентов с предыдущим протезом сообщили, что используют его часто или постоянно. По меньшей мере 29% (93/321) продолжали пользоваться прежним протезом, который во время лагеря они описывали как неиспользуемый, сломанный, болезненный или плохо подогнанный. Выводы: наши данные указывают на то, что недостатки качества и удовлетворённости в изученной системе протезирования сохраняются, поскольку многие пациенты полагаются на неадекватный или потенциально опасный протез. Полученные результаты также ставят новые вопросы о критериях отбора пациентов и об эффективном использовании финансирования в формате интенсивного выездного протезирования.