Влияние комплексного психосоциального вмешательства для медицинских работников отделения интенсивной терапии: контролируемое квазиэкспериментальное исследование

Отделения интенсивной терапии (ОИТ) — сложная рабочая среда для медицинских работников, пациентов и их семей. До 75% медицинских работников испытывают психосоматические симптомы, а 30% намерены уволиться. Для решения этой проблемы в одном из немецких ОИТ внедрили комплексную модель психосоциальной помощи. В статье описаны её внедрение и оценка. В рамках квазиэкспериментального исследования психолог в течение 7 месяцев (с июня 2022 года по январь 2023 года) работал в команде ОИТ на неполную ставку и оказывал медицинским работникам доступную психосоциальную поддержку. Дополнительные компоненты программы включали индивидуальные беседы, клинические супервизии, опрос обратной связи и группы здоровья. До и после вмешательства добровольцы из отделения, где проводилась программа (N = 65), и контрольного отделения, получавшего обычную психосоциальную помощь (N = 33), заполняли онлайн-опросники для оценки климата психосоциальной безопасности, эмоционального и когнитивного раздражения, а также намерения уволиться. Группы сравнивали с помощью линейных моделей со смешанными эффектами. Вмешательство реализовали согласно плану; медицинские работники положительно оценили произошедшие в отделении изменения. Статистически значимого взаимодействия между сроком измерения и принадлежностью к группе для показателей раздражения и намерения уволиться не выявлено (p > 0,01). Взаимодействие для климата психосоциальной безопасности также не достигло принятого уровня статистической значимости (α = 0,01; p = 0,02), однако отмечалась тенденция к улучшению показателя в группе вмешательства. Программа обеспечила доступную психосоциальную поддержку и способствовала формированию более благоприятного климата психосоциальной безопасности в команде ОИТ. Статистические эффекты были ограниченными, вероятно, из-за квазиэкспериментального дизайна, небольшого размера выборки и дисбаланса групп; необходимы более крупные исследования с более строгим контролем.