Что социальные сети рассказали о COVID-19: обзор публикаций с широким охватом

С началом пандемии COVID-19 социальные сети быстро стали важнейшим инструментом коммуникации, обеспечивающим создание, распространение и потребление информации. В этом обзоре с широким охватом мы отобрали и проанализировали рецензируемые эмпирические исследования, посвящённые COVID-19 и социальным сетям в период первой вспышки — с ноября 2019 года по ноябрь 2020 года. Анализ 81 исследования позволил выделить пять основных направлений общественного здравоохранения, связанных с ролью интернет-платформ социальных сетей и COVID-19. Эти направления включали изучение отношения населения, выявление инфодемии, оценку психического здоровья, выявление или прогнозирование случаев COVID-19, анализ ответных мер правительства на пандемию и оценку качества медицинской информации в образовательных видеороликах по профилактике. Кроме того, наш обзор подчёркивает недостаток исследований применения машинного обучения к данным социальных сетей, связанным с COVID-19, а также дефицит работ, описывающих мониторинг COVID-19 в реальном времени на основе данных социальных сетей. В условиях пандемии COVID-19 социальные сети могут играть важную роль в распространении медицинской информации, противодействии инфодемии и борьбе с дезинформацией.