Изменения в выгорании и удовлетворённости интеграцией работы и личной жизни у врачей в первые 2 года пандемии COVID-19

Цель: оценить распространённость выгорания и удовлетворённость интеграцией работы и личной жизни (WLI) у врачей в США к концу 2021 года, примерно через 21 месяц после начала пандемии COVID-19, с сопоставлением с 2020, 2017, 2014 и 2011 годами.

Методы: В период с 9 декабря 2021 года по 24 января 2022 года мы опросили врачей в США с использованием методов, аналогичных нашим предыдущим исследованиям. Выгорание, WLI, депрессию и профессиональную удовлетворённость оценивали с помощью стандартных инструментов.

Результаты: В опросе 2021 года приняли участие 2440 врачей. Средние показатели эмоционального истощения и деперсонализации в 2021 году были выше, чем в 2020, 2017, 2014 и 2011 годах (все P<.001). Средний балл эмоционального истощения увеличился на 38,6% (среднее в 2020 году — 21,0; в 2021 году — 29,1; P<.001), тогда как средний балл деперсонализации вырос на 60,7% (среднее в 2020 году — 6,1; в 2021 году — 9,8; P<.001). В целом в 2021 году у 62,8% врачей имелся как минимум один признак выгорания по сравнению с 38,2% в 2020 году, 43,9% в 2017 году, 54,4% в 2014 году и 45,5% в 2011 году (все P<.001). Хотя эта динамика сохранялась почти во всех специальностях, по отдельным специальностям наблюдалась значительная вариабельность. Удовлетворённость интеграцией работы и личной жизни снизилась с 46,1% в 2020 году до 30,2% в 2021 году (P<.001). Средние показатели депрессии увеличились на 6,1% (среднее в 2020 году — 49,54; в 2021 году — 52,59; P<.001).

Выводы: Между 2020 и 2021 годами у врачей в США резко выросло выгорание и снизилась удовлетворённость интеграцией работы и личной жизни. Различия по средним показателям депрессии были умеренными, что указывает на преимущественно рабочую природу возросшего дистресса у врачей. Учитывая связь выгорания врачей с качеством помощи, текучестью кадров и снижением трудовой отдачи, эти данные имеют серьёзные последствия для системы здравоохранения США.