Систематический обзор и объединённая оценка распространённости профессионального выгорания среди фармацевтов

Введение: Профессиональное выгорание — явление, обусловленное неэффективным управлением стрессом, связанным с работой. Оно широко распространено среди медицинских работников и может ухудшать качество медицинской помощи, однако его распространённость и особенности у фармацевтов изучены недостаточно.

Цель: Установить распространённость профессионального выгорания среди фармацевтов и связанные с ним факторы риска.

Методы: Проведён систематический поиск в базах данных Embase, PubMed, CINAHL и PsycINFO. В обзор включали оригинальные исследования распространённости профессионального выгорания среди фармацевтов, непосредственно работающих с пациентами, в любых странах, если использовался любой валидированный инструмент оценки выгорания. Ограничения по языку и дате публикации не устанавливались. Извлечение данных выполнял первый автор, а соавторы проверяли их точность. Рассчитывали объединённую оценку распространённости и проводили описательный синтез.

Результаты: Данные о распространённости профессионального выгорания были извлечены из 19 публикаций, включавших 11 306 фармацевтов из восьми стран. Более половины фармацевтов (51%) испытывали профессиональное выгорание. К связанным с ним факторам риска относились большая продолжительность рабочего времени, меньший профессиональный опыт, высокий поток пациентов и рецептов, чрезмерная рабочая нагрузка и неудовлетворительный баланс между работой и личной жизнью. Пандемия COVID-19 отрицательно повлияла на профессиональное выгорание и устойчивость фармацевтов. Участие в образовательной и учебной деятельности, а также доступ к ресурсам для управления выгоранием были связаны с его более низкой распространённостью, однако эффективность вмешательств по профилактике и коррекции выгорания неизвестна.

Выводы: Профессиональное выгорание среди фармацевтов остаётся широко распространённым и может отрицательно влиять на качество медицинской помощи. Определение и оценка выгорания существенно различаются, поэтому сохраняется необходимость выявления и оценки эффективных индивидуальных и организационных вмешательств.