Оценка ответов ChatGPT на распространённые вопросы пациентов о тотальном эндопротезировании тазобедренного сустава

Введение: Современному пациенту до обращения за клинической консультацией доступны многочисленные ресурсы о распространённых ортопедических вмешательствах. В последнее время чат-боты на основе искусственного интеллекта стали массово использоваться, позволяя пациентам взаимодействовать с интерфейсами, которые выдают убедительные ответы, похожие на человеческие. ChatGPT (OpenAI) — одна из таких недавно созданных технологий чат-ботов на основе искусственного интеллекта, быстро набравшая популярность. Учитывая вероятность того, что пациенты вскоре начнут использовать эту технологию для предоперационного обучения, мы стремились определить, может ли ChatGPT надлежащим образом отвечать на часто задаваемые вопросы, касающиеся тотального эндопротезирования тазобедренного сустава (ТЭТС).

Методы: Чат-боту в ходе одной беседы последовательно задали 10 часто задаваемых вопросов о тотальном эндопротезировании тазобедренного сустава, без дополнительных уточняющих вопросов и без повторений. Каждый ответ оценивали на точность с использованием основанного на доказательствах подхода. Ответы классифицировали как «отличный ответ, не требующий уточнения», «удовлетворительный, требующий минимального уточнения», «удовлетворительный, требующий умеренного уточнения» или «неудовлетворительный, требующий существенного уточнения».

Результаты: Из ответов, данных чат-ботом, только 1 получил оценку «неудовлетворительный»; 2 не потребовали никакой коррекции, а большинство требовали либо минимального (4 из 10), либо умеренного (3 из 10) уточнения. Хотя несколько ответов требовали тонкой корректировки, в целом ответы чат-бота были непредвзятыми и основанными на доказательствах, даже по спорным вопросам.

Выводы: Чат-бот эффективно предоставлял основанные на доказательствах ответы на вопросы, которые пациенты обычно задают перед ТЭТС. Информация подавалась в форме, понятной большинству пациентов. В будущем этот ресурс может стать ценным клиническим инструментом для обучения пациентов и улучшения их понимания до ортопедической консультации.