Коронавирус становится вирусным: количественная оценка эпидемии дезинформации о COVID-19 в Twitter

Введение: С начала эпидемии коронавирусной инфекции 2019 года (COVID-19) дезинформация стремительно и беспрепятственно распространяется в традиционных и социальных медиа. Мы стремились оценить масштаб дезинформации о коронавирусной эпидемии, распространяемой в Twitter (Twitter, Inc., Сан-Франциско, Калифорния). Методы: Мы провели поиск в Twitter по 14 различным трендовым хэштегам и ключевым словам, связанным с эпидемией COVID-19. Затем отдельные твиты были обобщены и оценены на предмет дезинформации в сравнении с проверенными рецензируемыми источниками. Для сравнения терминов и хэштегов, а также для выявления характеристик отдельных твитов и аккаунтов использовали описательную статистику. Результаты: В исследование включили 673 твита. Большинство твитов были опубликованы неформальными частными лицами или группами (66%), а 129 (19,2%) принадлежали верифицированным аккаунтам Twitter. Большинство включённых твитов содержали серьёзный контент (91,2%); 548 твитов (81,4%) включали достоверную информацию, относящуюся к эпидемии COVID-19. Около 70% твитов касались медицинской и общественно-здравоохранительной информации, тогда как остальные были связаны с социально-политическими и финансовыми факторами. В целом 153 твита (24,8%) содержали дезинформацию, а 107 (17,4%) — непроверяемую информацию о эпидемии COVID-19. Частота дезинформации была выше среди аккаунтов неформальных частных лиц или групп (33,8%, p < 0,001). В твитах из неверифицированных аккаунтов Twitter дезинформации было больше (31,0% против 12,6% в верифицированных аккаунтах, p < 0,001). В твитах аккаунтов в сфере здравоохранения и общественного здоровья доля непроверяемой информации была наименьшей (12,3%, p = 0,04). Число отметок «нравится» и ретвитов на твит не было связано с различиями ни в доле ложного, ни в доле непроверяемого контента. Ключевое слово «COVID-19» было связано с самой низкой частотой дезинформации и непроверяемой информации, тогда как хэштег «#2019_ncov» и слово «Corona» ассоциировались соответственно с наибольшим количеством дезинформации и непроверяемого контента. Выводы: Медицинская дезинформация и непроверяемый контент, относящиеся к глобальной эпидемии COVID-19, распространяются в социальных медиа с тревожной скоростью. Мы приводим раннюю количественную оценку масштаба распространения дезинформации и подчёркиваем важность ранних вмешательств для сдерживания этого явления, угрожающего общественной безопасности в период, когда особенно важны осведомлённость и надлежащие профилактические меры.