Синдром эмоционального выгорания у медицинских работников отделений интенсивной терапии

Цель обзора: синдром эмоционального выгорания — это психическое состояние, возникающее вследствие длительного воздействия стрессоров на работе. Поскольку для отделений интенсивной терапии характерен высокий уровень связанного с работой стресса, а это известный фактор риска синдрома эмоционального выгорания, мы решили проанализировать имеющиеся данные о синдроме эмоционального выгорания у медицинских работников отделений интенсивной терапии.

Новые данные: по результатам наиболее недавних исследований тяжелый синдром эмоционального выгорания, оцениваемый по опроснику Maslach Burnout Inventory, выявляется примерно у 50% врачей интенсивной терапии и у трети медсестер отделений интенсивной терапии. Примечательно, что детерминанты синдрома эмоционального выгорания в этих двух группах различаются. Так, у врачей-реаниматологов тяжелый синдром эмоционального выгорания связан с большим числом рабочих часов, количеством ночных дежурств и временем, прошедшим с момента последнего отпуска, тогда как у медсестер отделений интенсивной терапии его детерминанты связаны с организацией работы отделения и особенностями, относящимися к оказанию помощи в конце жизни. Однако конфликты в отделении интенсивной терапии были независимыми предикторами тяжелого синдрома эмоционального выгорания в обеих группах.

Краткое содержание: последние исследования показали высокую распространенность тяжелого синдрома эмоционального выгорания у медицинских работников отделений интенсивной терапии и позволили выделить потенциальные мишени профилактики, такие как рабочие группы в отделении интенсивной терапии, стратегии коммуникации при оказании помощи в конце жизни, а также профилактика и разрешение конфликтов в отделении интенсивной терапии.