Опыт медицинских сестёр отделений интенсивной терапии во время пандемии COVID-19: качественное исследование

Введение: В связи с пандемией COVID-19 системы здравоохранения во всём мире работают в чрезвычайно сложных условиях. Тяжёлым пациентам требуется госпитализация в отделения интенсивной терапии. Медицинские сёстры, оказывающие помощь пациентам с COVID-19, находятся на переднем крае и несут большую ответственность за предоставление необходимой специализированной помощи в отделениях интенсивной терапии. Однако условия работы и эмоциональные факторы влияют на качество оказываемой помощи.

Цель: Изучить и описать опыт и восприятие медицинских сестёр, работавших в отделении интенсивной терапии во время пандемии COVID-19.

Дизайн исследования: Проведено качественное исследование с использованием эмпирического подхода и методов индуктивного контент-анализа.

Методы: В исследование включили медицинских сестёр отделения интенсивной терапии университетской больницы третичного уровня в Испании. Данные получали с помощью полуструктурированных интервью, проведённых по видеосвязи с 12 по 30 апреля 2020 года. Затем дословные расшифровки интервью анализировали с использованием модели шаблонного анализа Брукса.

Результаты: После достижения насыщения данных в окончательную выборку вошли 17 медицинских сестёр. В ходе анализа были выделены четыре основные темы и 13 подтем: «оказание сестринской помощи», «психосоциальные аспекты и эмоциональная лабильность», «управление ресурсами и безопасность», а также «профессиональные отношения и коллегиальность».

Выводы: В период пандемии COVID-19 работа медицинских сестёр отделений интенсивной терапии выявила сильные и слабые стороны системы здравоохранения. Сестринская помощь осуществлялась в условиях страха и изоляции, что затрудняло сохранение гуманного характера медицинской помощи.

Значимость: Для клинической практики необходимы оптимизация управления человеческими и материальными ресурсами, психологическая поддержка и надлежащая подготовка медицинских сестёр отделений интенсивной терапии, а также разработка качественных протоколов на случай чрезвычайных ситуаций в будущем.