Универсальные измерения социального познания: теплота и компетентность

Как и всякое восприятие, социальное восприятие отражает эволюционное давление. При встрече с сородичами социальным животным необходимо немедленно определить, является ли «другой» другом или врагом (то есть желает ли он добра или зла), а затем — способен ли он реализовать свои намерения. Новые данные подтверждают существование этих двух универсальных измерений социального познания: теплоты и компетентности. Способствуя выживанию, эти измерения дают фундаментальные ответы на вопросы социальной структуры, конкуренции и статуса. Люди, которых воспринимают как одновременно тёплых и компетентных, неизменно вызывают положительные эмоциональные и поведенческие реакции, тогда как люди, которым приписывают недостаток и теплоты, и компетентности, вызывают однозначно отрицательные реакции. Люди, получающие высокую оценку по одному измерению и низкую по другому, вызывают предсказуемые амбивалентные эмоциональные и поведенческие реакции. Эти универсальные измерения объясняют социальное познание как в межличностных, так и в межгрупповых отношениях.