Как использовать метод номинальных групп и метод Дельфи

Введение: Метод номинальных групп (МНГ) и метод Дельфи — методы достижения консенсуса, применяемые в исследованиях, направленных на решение проблем, генерацию идей или определение приоритетов. Хотя методы достижения консенсуса широко используются в литературе по организации здравоохранения, в исследованиях фармацевтической практики они применяются редко. В статье представлен обзор МНГ и метода Дельфи, включая этапы их проведения и типы исследовательских вопросов, для которых каждый из методов подходит лучше всего; приведены примеры из литературы по фармацевтической практике.

Методы: МНГ предполагает очное обсуждение в небольших группах и позволяет исследователям быстро получить результат. Классический МНГ включает четыре ключевых этапа: индивидуальное молчаливое формулирование идей, круговое высказывание, уточнение и голосование (ранжирование). Используются различные варианты формирования идей и определения «консенсуса» участников. Метод Дельфи предусматривает многоэтапную анкету, которую участники заполняют самостоятельно, с индивидуальной обратной связью; его цель — достижение консенсуса в более многочисленной группе «экспертов». Анкеты рассылали по почте, а в последнее время чаще отправляют по электронной почте.

Когда применять: МНГ использовали для изучения мнений потребителей и заинтересованных сторон, тогда как метод Дельфи обычно применяют для разработки рекомендаций с участием медицинских работников. Выбор метода зависит от различных факторов, включая исследовательский вопрос, предполагаемую степень требуемого консенсуса и практические обстоятельства, такие как сроки и территориальная удалённость участников.

Ограничения: МНГ требует личного присутствия участников на собрании. Это может быть трудно организовать, а территориальная удалённость способна ограничить участие. Проведение исследования методом Дельфи может занимать недели или месяцы, особенно если требуется несколько раундов; кроме того, заполнение анкет может быть сложным для неспециалистов.